Cuando tu equipo no esté disponible o las preguntas sean repetitivas, deja que nuestro chatbot avanzado GPT-powered se haga cargo.
Responde a tus invitados en menos tiempo
No importa el día ni la hora, los huéspedes reciben una respuesta rápida.
El chatbot proporciona respuestas contextualmente relevantes
Responde a tus invitados mientras aún estén interesados
Nuestro chatbot se alimenta de los datos de los huéspedes integrados desde nuestra Plataforma de Datos de Clientes (CDP). Esta integración profunda permite que el chatbot acceda a perfiles completos de los huéspedes, preferencias e interacciones pasadas.
Si se dispone de la información adecuada, las respuestas son ricas en contexto y de alta calidad. Esto garantiza que, incluso en ausencia de tu equipo, los huéspedes reciban el servicio de alta calidad que esperan. Además, nuestro chatbot de autoservicio puede permitir a tus huéspedes navegar por tus preguntas frecuentes y obtener la información que necesitan en el menor tiempo posible.
Respuestas rápidas ilimitadas
Utiliza IA para responder las preguntas de tus huéspedes
Tecnología GPT
Brindar un excelente servicio a tus huéspedes es más fácil cuando puedes responder sus preguntas en todo momento. No importa si es fuera del horario de oficina o cuando tu equipo está ocupado con otras tareas, el chatbot puede tomar el control y responder preguntas de manera fluida para que tus huéspedes obtengan la información que necesitan mientras aún están interesados.
Además, nuestra API de mensajería te permite crear tu propio chatbot o conectar un chatbot de terceros. Esto te brinda mucha flexibilidad y te permite adaptar el chatbot a tus necesidades específicas, integrándolo fácilmente a los flujos de trabajo existentes.
Canales de mensajería
Mensajero del sitio web del hotel
API de mensajería
¿Sabías que la mayoría de los viajeros visitan el sitio web de un hotel antes de hacer una reserva? Si tu sitio web tiene un chatbot, ayudarás a tus huéspedes brindándoles respuestas a sus preguntas antes de que se concentren en otra cosa y los ayudarás a hacer una reserva directa.
Messenger Web
Mensajes "Pop up" para atraer a los huéspedes y convertirlos desde las OTAs
Aloja diferentes canales de mensajería web y asígnalos a una bandeja de entrada específica para agilizar las operaciones
Haz más con menos utilizando las capacidades de automatización del Inbox Unificado
¿Estás listo para aumentar tus ingresos y construir relaciones duraderas con tus huéspedes? Da el primer paso hoy.
