Chatbot

Esté disponible para sus huéspedes 24 horas al día, 7 días a la semana con IA avanzada

Cuando tu equipo no esté disponible o las preguntas sean repetitivas, deja que nuestro chatbot avanzado con tecnología GPT se haga cargo.

Ventajas del chatbot de Unified Inbox

01

Excelente servicio de atención al cliente

Responde a tus huéspedes en menos tiempo

02

Mejor tiempo de respuesta

No importa el día ni la hora, los huéspedes reciben una respuesta rápida

03

Respuestas inteligentes

El chatbot proporciona respuestas contextualmente relevantes

04

Mayor compromiso

Responde a tus huéspedes mientras siguen interesados

Más que un simple asistente automático

Nuestro chatbot se alimenta de los datos de los huéspedes integrados desde nuestra plataforma de datos de clientes (CDP). Esta profunda integración permite al chatbot acceder a perfiles completos de huéspedes, preferencias e interacciones pasadas.

Con la información correcta a mano, las respuestas son ricas en contexto y de alta calidad. Esto garantiza que, incluso en ausencia de su equipo, los huéspedes reciban el servicio de alta calidad que esperan. Además, nuestro chatbot de autoservicio permite a tus huéspedes navegar por las preguntas frecuentes y obtener la información que necesitan en el menor tiempo posible.

Respuestas rápidas ilimitadas

Usa la IA para responder a las preguntas de tus huéspedes

Tecnología GPT

¿Equipo ocupado? ¿El chatbot te apoya

Brindar un servicio excelente a tus huéspedes es más fácil cuando puedes responder a sus preguntas en todo momento. No importa si es fuera del horario de oficina o cuando tu equipo está ocupado con otras tareas, el chatbot puede hacerse cargo y responder a las preguntas sin problemas para que tus huéspedes obtengan la información que necesitan mientras siguen interesados.

Además, nuestra API de mensajería te permite crear tu propio chatbot o conectar un chatbot de terceros. Esto te da mucha flexibilidad y te permite adaptar el chatbot a tus necesidades específicas, integrándolo fácilmente en los flujos de trabajo existentes.

Canales de mensajería

Mensajería web del hotel

API de mensajería

Capture sus visitantes web en cualquier momento

¿Sabías que la mayoría de los viajeros visitan el sitio web de un hotel antes de hacer una reserva? Si tu sitio web tiene un chatbot, ayudarás a tus visitantes a responder a sus preguntas antes de que se centren en otra cosa y a hacer una reserva directamente.

Mensajería web

Mensajes emergentes para atraer al huésped y convertirlo de OTA

Aloje diferentes mensajeros web y asígnelos a una bandeja de entrada específica para agilizar las operaciones

Facilite la comunicación con los huéspedes con la automatización

Haga más con menos utilizando las funciones de automatización de la bandeja de entrada unificada.

Entreguemos una experiencia increíble

¿Estás preparado para aumentar tus ingresos y construir relaciones duraderas con los huéspedes? Da el primer paso hoy mismo.