¡Maneja las interacciones con los huéspedes de manera eficiente! Realiza un seguimiento de todo, ahorra tiempo y agiliza la colaboración en equipo. Bookboost alimenta el sistema de tickets con los datos de los huéspedes de nuestro CDP para garantizar un mayor rendimiento.
Deja de cambiar de una plataforma a otra
Todos los canales que necesitas en un solo lugar
Tus huéspedes siempre hablan con la persona adecuada
Responda a los huéspedes con prontitud e interactúe con ellos
Olvídate de los mensajes perdidos, de cambiar de plataforma o de tardar demasiado en responder. Hemos simplificado la mensajería de los huéspedes al reunir todos los canales en un resumen general y fácil de usar.
Ya sea por correo electrónico, plataformas de mensajería o mensajes de OTA, deja de cambiar de canal y responde a tus huéspedes a tiempo y en el canal en el que se encuentran, fomentando una mayor participación y una mayor satisfacción.
Con todo en un solo lugar, obtienes el contexto adecuado para cada conversación y te aseguras de que tus interacciones sean más significativas que nunca. Deshazte de otros dispositivos porque solo necesitarás la bandeja de entrada unificada de Bookboost en tu pantalla.
Canales de mensajería
Mensajes OTA
Panorama general
Hacer un seguimiento de tus tareas nunca fue tan sencillo. En Bookboost, cada conversación es un ticket nuevo, por lo que a tu equipo le resulta más fácil que nunca hacer un seguimiento de las mismas. Con nuestras etiquetas personalizables, siempre queda claro a qué propiedad pertenece el huésped, de qué tema se trata y cuánto tiempo lleva esperando una respuesta.
Además, puede mantener los datos de su reserva organizados con nuestras vistas personalizables. Todo lo que necesita está a mano y listo para usarse todos los días sin problemas. Cree una vista de salidas, una vista de llegadas y mucho más, tan personalizadas como desee.
Vista de reservas personalizable
Sistema de venta de entradas
Gestor de tareas
Ayudar a tu equipo a ser lo más eficiente posible puede resultar complicado sin las herramientas adecuadas. En Bookboost, tu equipo encontrará un espacio de trabajo diseñado para agilizar la colaboración y crear procesos inteligentes.
Asigna conversaciones a un miembro del equipo para asegurarte de que cada huésped hable con la persona adecuada; crea recordatorios para ti y para los demás, usa las vistas compartidas y asigna tareas a otros miembros de tu equipo con unos pocos clics.
Tareas y notas
Función Snooze
Escalamiento automático
Deja que el chatbot tome el control cuando tu equipo no esté disponible y nunca dejes de interactuar con los huéspedes.
¿Estás preparado para aumentar tus ingresos y construir relaciones duraderas con los huéspedes? Da el primer paso hoy mismo.
