När dina medarbetare inte är tillgängligt eller frågor upprepas, låt vår avancerade GPT-drivna chatbot ta över.
Svara dina gäster på kortare tid
Oavsett dag eller tid får gästerna ett snabbt svar
Chatboten ger kontextuellt relevanta svar
Svara dina gäster medan de fortfarande är intresserade
Vår chatbot drivs av gästdata integrerad från vår Customer Data Platform (CDP). Denna djupa integration tillåter chatboten att få tillgång till omfattande gästprofiler, preferenser och tidigare interaktioner.
Med rätt information till hands är svaren innehållsrika och av hög kvalitet. Detta säkerställer att gästerna även i frånvaro av dina medarbetare får den service av hög kvalitet som de förväntar sig. Dessutom kan vår chatbot med självbetjäning göra det möjligt för dina gäster att navigera i dina vanliga frågor och få den information de behöver på kortast möjliga tid.
Obegränsade snabba svar
Använd AI för att svara på dina gästers frågor
GPT-teknik
Att ge en utmärkt service till dina gäster är lättare när du kan svara på deras frågor hela tiden. Oavsett om det är utanför kontorstid eller när dina medarbetare är upptagna med andra uppgifter, kan chatboten ta över och svara på frågor på ett smidigt sätt så att dina gäster får den information de behöver medan de fortfarande är intresserade.
Dessutom låter vår Messaging API dig bygga din egen chatbot eller ansluta en tredjeparts chatbot. Detta ger dig massor av flexibilitet och låter dig skräddarsy chatboten efter dina specifika behov och enkelt integrera den i befintliga arbetsflöden.
Meddelandekanaler
Messenger för hotellets webbplats
Messaging API
Visste du att majoriteten av resenärerna besöker ett hotells webbplats innan de gör en bokning? Om din webbplats har en chatbot kommer du att hjälpa dina besökare att ge svar på sina frågor innan deras fokus flyttas till något annat och hjälpa dem att göra en bokning direkt.
Webb chatt
Pop up-meddelanden för att locka gästerna och konvertera dem från OTA
Värd för olika webbmeddelanden och tilldela dem till en specifik inkorg för att effektivisera verksamheten
Gör mer med mindre med hjälp av automatiseringsfunktionerna i Unified Inbox.
Är du redo att öka din omsättning och bygga varaktiga gästrelationer? Ta första steget idag.
