När ditt team inte är tillgängligt eller frågor upprepas, låt vår avancerade GPT-drivna chatbot ta över.
Svara dina gäster på kortare tid
Oavsett dag eller tid får gästerna ett snabbt svar
Chatboten ger kontextuellt relevanta svar
Svara dina gäster medan de fortfarande är intresserade
Vår chatbot drivs av gästdata som integreras från vår kunddataplattform (CDP). Denna djupa integration gör det möjligt för chatboten att få tillgång till omfattande gästprofiler, preferenser, och tidigare interaktioner.
Med rätt information till hands är svaren rika på sammanhang och hög kvalitet. Detta säkerställer att även i frånvaro av ditt team får gästerna den högkvalitativa service de förväntar sig. Dessutom kan vår chatbot med självbetjäning göra det möjligt för dina gäster att navigera i dina vanliga frågor och få den information de behöver på kortaste tid.
Obegränsade snabba svar
Använd AI för att svara på dina gästers frågor
GPT-teknik
Att ge en utmärkt service till dina gäster är lättare när du alltid kan svara på deras frågor. Oavsett om det är utanför kontorstid eller när ditt team är upptaget med andra uppgifter, kan chatboten ta över och svara på frågor på ett smidigt sätt så att dina gäster får den information de behöver medan de fortfarande är intresserade.
För övrigt, med vårt message-API kan du bygga din egen chatbot eller ansluta en chatbot från tredje part. Detta ger dig gott om flexibilitet och gör att du kan skräddarsy chatboten efter dina specifika behov och enkelt integrera den i befintliga arbetsflöden.
Meddelandekanaler
Hotel website messenger
Message-API
Visste du att majoriteten av resenärerna besöker ett hotells webbplats innan de gör en bokning? Om din webbplats har en chatbot hjälper du dina besökare att ge svar på sina frågor innan deras fokus flyttas till något annat och hjälper dem att göra en bokning direkt.
Web messenger
Pop-up-meddelanden för att locka gästen och konvertera dem från OTA
Hosta olika web messenger och tilldela dem en specifik inkorg för att effektivisera verksamheten
Gör mer med mindre med hjälp av automatiseringsfunktionerna i Unified Inbox.
Är du redo att öka dina intäkter och bygga varaktiga gästrelationer? Ta det första steget idag.