18 september 15:00 CET
Tekniska förberedelser inför ankomst för att säkerställa en perfekt vistelse
Chatbot

Var tillgänglig för dina gäster 24/7 med avancerad AI

När ditt team inte är tillgängligt eller frågor upprepas, låt vår avancerade GPT-drivna chatbot ta över.

Fördelar med Unified Inboxs chatbot

01

Topp kundservice

Svara dina gäster på kortare tid

02

Bättre svarstid

Oavsett dag eller tid får gästerna ett snabbt svar

03

Intelligenta svar

Chatboten ger kontextuellt relevanta svar

04

Högre engagemang

Svara dina gäster medan de fortfarande är intresserade

Mer än bara en automatiserad assistent

Vår chatbot drivs av gästdata integrerad från vår Customer Data Platform (CDP). Denna djupa integration tillåter chatboten att få tillgång till omfattande gästprofiler, preferenser och tidigare interaktioner.

Med rätt information till hands är svaren innehållsrika och av hög kvalitet. Detta säkerställer att gästerna även i frånvaro av ditt team får den service av hög kvalitet som de förväntar sig. Dessutom kan vår chatbot med självbetjäning göra det möjligt för dina gäster att navigera i dina vanliga frågor och få den information de behöver på kortast möjliga tid.

Obegränsade snabba svar

Använd AI för att svara på dina gästers frågor

GPT-teknik

Upptaget team? Chatboten har din rygg

Att ge en utmärkt service till dina gäster är lättare när du kan svara på deras frågor hela tiden. Oavsett om det är utanför kontorstid eller när ditt team är upptaget med andra uppgifter, kan chatboten ta över och svara på frågor på ett smidigt sätt så att dina gäster får den information de behöver medan de fortfarande är intresserade.

Dessutom låter vår Messaging API dig bygga din egen chatbot eller ansluta en tredjeparts chatbot. Detta ger dig massor av flexibilitet och låter dig skräddarsy chatboten efter dina specifika behov och enkelt integrera den i befintliga arbetsflöden.

Meddelandekanaler

Messenger för hotellets webbplats

Messaging API

Fånga dina webbbesökare när som helst

Visste du att majoriteten av resenärerna besöker ett hotells webbplats innan de gör en bokning? Om din webbplats har en chatbot kommer du att hjälpa dina besökare att ge svar på sina frågor innan deras fokus flyttas till något annat och hjälpa dem att göra en bokning direkt.

Webb chatt

Pop up-meddelanden för att locka gästerna och konvertera dem från OTA

Värd för olika webbmeddelanden och tilldela dem till en specifik inkorg för att effektivisera verksamheten

Gör gästkommunikation enkel med automatisering

Gör mer med mindre med hjälp av automatiseringsfunktionerna i Unified Inbox.

Låt oss leverera en fantastisk upplevelse

Är du redo att öka din omsättning och bygga varaktiga gästrelationer? Ta första steget idag.