Bookboost för vandrarhem

Skräddarsydda lösningar för unika utmaningar

Öka din vandrarhemsstämning

Förenkla din egen dag och förbättra upplevelsen för dina gäster

Att driva vandrarhem går inte på något sätt att likställa med att driva traditionella hotell. Det handlar inte bara om att erbjuda en plats att bo på - det handlar om att skapa en levande, social atmosfär där gästerna trivs och känner sig hemma.
‍
Samtidigt som det ofta ställs höga krav på sociala ytor och olika aktiviteter för gästerna, så är personalnivån många gånger lägre än inom den mer traditionella hotellverksamheten.
‍
Det är här Bookboost kommer in och hjälper till genom att förenkla komplexiteten och hjälpa dig att uppnå dina mål.

Fantastiska resultat

Med Bookboost upplevde vandrarhem dessa resultat

Användning av plattformen har möjliggjort enorma förbättringar för våra kunder

Boka en demo
2 timmar

daglig tidsbesparing

55%

ökning av direktbokning

17%

förbättrad gästnöjdhet

9x

högre konvertering av marknadsföringskampanjer

Möt branschens ledande CRM system, helt utvecklat för verksamheter hospitality

Bookboost är ett CRM system som ger servicelägenheter möjlighet att automatisera rutinuppgifter, förbättra gästkommunikationen och leverera en sömlös digital upplevelse. Genom att effektivisera verksamheten och implementera digitala lösningar, så skapar du förutsättningar för en hög gästnöjdhet utan att kompromissa med den upplevda servicenivån.

Aktivera automatisering för att spara timmar för det som verkligen betyder något

Bli av med manuella processer som leder till långa timmar och mänskliga fel. Med vår flerkanals CRM kan du bygga gästresor och ställa in triggers för att automatisera din gästkommunikation. På så sätt kan du enkelt hantera viktiga kontaktpunkter i gästupplevelsen.

Skicka ett välkomstmeddelande direkt efter att en bokning har gjorts, leverera påminnelser i rätt tid några dagar före incheckningen, utfärda automatiskt fakturor direkt efter utcheckning, och mer. Du kan planera det på det sätt du vill ha det.

Att ställa in triggers för varje steg av gästresen gör din kommunikation sömlös, vilket säkerställer att gästerna får relevanta meddelanden i rätt tid utan manuell inmatning medan ditt team sparar värdefulla timmar.

Kommunikationskampanjer

Segmenterad gästresa

Formulär för hantering av incheckning, utcheckning eller andra processer

Är du redo att arbeta smartare?

Låt oss prata vidare så visar vi dig hur du använder automatisering på bästa sätt.

Boka en demo idag

Personalisering för att bygga starkare relationer med gäster

Med vandrarhemsgäster som sträcker sig från backpackers till digitala nomader, studenter och erfarna resenärer kan det vara svårt att hantera olika förväntningar - särskilt med ett magert team.

Vi förenklar detta med vår avancerade gästsegmentering. Ditt vandrarhem kan skapa obegränsade publikgrupper baserat på preferenser, beteende och bokningshistorik. Leverera personliga meddelanden effektivt till rätt gäster — oavsett om det är en kampanj, ett anpassat erbjudande eller en evenemangsuppdatering som är skräddarsydd efter deras intressen. Backpackers kan få lokala turnéförslag, medan långvariga gäster låser upp exklusiva rabatter.

Dessutom infogar personaliseringstoken automatiskt gästinformation i meddelanden, vilket gör att varje interaktion känns skräddarsydd och engagerande.

Avancerad målgruppssegmentering

Personliga meddelanden

Personaliseringstoken för riktad marknadsföring

Ingen mer instead of Inget mer

Vandrarhem jonglerar ofta gästkommunikation över e-post, sociala medier, OTA, SMS, och telefonsamtal, vilket leder till fragmenterade och inkonsekventa svar.

Med roterande personal är det lätt för meddelanden att glida igenom sprickorna eller för teammedlemmar att missa viktiga detaljer från tidigare interaktioner, vilket orsakar förvirring och förseningar i att svara på gäster.

Vår Unified Inbox löser detta genom att konsolidera all gästkommunikation i ett centralt nav. Personalen kan enkelt spåra varje gästinteraktion och se till att de har hela historiken till hands.

Detta hjälper dem inte bara att svara snabbt och korrekt utan garanterar också att inga motstridiga eller ofullständiga svar ges.

En inbox för samtliga kanaler

Konsekventa och snabba svar

Chatboten tar över när teamet är offline

Från människor som du

Så här tycker våra kunder om Bookboost

”Att ha alla konversationer på en plattform minskar arbetsbelastningen och underlättar vårt jobb. Samordningen mellan avdelningarna är enklare och vi kan få bättre kommunikation med gästerna.”
Delianna Tolla
Biträdande försäljningschef, YellowSquare
Från människor som du

Så här tycker våra kunder om Bookboost

”Bookboost gör det inte bara möjligt för oss att hantera gästernas data effektivt, utan det ger oss möjlighet att effektivisera kommunikationen med gästerna före ankomst och under deras vistelser. Att integrera deras enhetliga inkorg och automatiseringsfunktioner i våra kommunikationsstrategier underlättar en sömlös teknisk övergång för Clink.”
Mickael Da Silva
Chef för intäkter och distribution, Clink Hostels

Redo att skräddarsy upplevelser för olika gästgrupper?

Bookboost gör det till en lek. Lär dig hur enkelt det är att skapa meningsfulla kontakter med dina gäster.

Boka en demo idag

Låt oss besvara alla dina frågor

Läs mer om Bookboost och dess fördelar.

Varför ska mitt vandrarhem använda personlig kommunikation?

Eftersom det låter dig interagera med gäster på ett sätt som känns skräddarsytt efter deras behov och preferenser, vilket skapar en mer minnesvärd och meningsfull upplevelse. Genom att kommunicera olika saker till olika människor - oavsett om det handlar om att erbjuda lokala turer till backpackers, marknadsföra arbetsytor för digitala nomader eller skicka rabatter för långtidsvistelser till studenter - säkerställer du att varje gäst får information som är relevant och värdefull för dem. Detta målinriktade tillvägagångssätt ökar gästernas tillfredsställelse, ökar engagemanget och främjar starkare relationer, uppmuntrar upprepade besök och positiva recensioner.

Hur integreras Bookboost med mina nuvarande system?

Bookboosts öppna API ger hotell flexibiliteten att sömlöst integrera plattformen med sina befintliga system. Vi är kompatibla med 80+ PMS på marknaden.

Stöder Bookboost funktioner för flera språk och flera valutor?

Ja, Bookboost stöder flerspråkiga och flervalutafunktioner, vilket gör den idealisk för hotell och vandrarhem som betjänar internationella gäster. Du kan kommunicera med gäster på deras föredragna språk med vår översättningsfunktion och skicka meddelanden med priser i deras lokala valuta, vilket garanterar tydlighet och bekvämlighet för din globala publik.

Är Bookboost skalbar när mitt vandrarhem växer?

Ja, Bookboost är helt skalbar när ditt vandrarhem växer. Oavsett om du hanterar en enda plats eller expanderar till flera fastigheter kan Bookboosts flexibla infrastruktur anpassas till dina föränderliga behov.

Vad kommer att förändras i min fastighet efter att ha börjat med Bookboost?

Du sparar mycket tid genom att snabbt kunna svara gäster, automatisera dina marknadsföringskampanjer, extrahera gästinformation enkelt, planera dina gästresor och mer. Dessutom kan du leverera högre personalisering tack vare våra segmenteringsalternativ, vilket skapar en bättre gästupplevelse och ökar tillfredsställelsen.

Har du fortfarande frågor?

Kontakta vårt team för ytterligare hjälp.

Kontakt