Bookboost för medelstora hotellgrupper

Rätt partner för din medelstora hotellgrupp

Förenkla data, stärka varumärket

Centralisera data för enhetliga gästupplevelser

Medelstora hotellgrupper har ofta gedigen teknik på plats, men när gästdata sprids över olika system är det svårt att få en fullständig bild av vad gästerna verkligen vill ha och hur de beter sig.

Utan all den informationen på ett ställe blir det en allvarlig utmaning att leverera enastående upplevelser och bygga lojalitet. När hotellgrupperna expanderar kryper risken för varumärkesinkonsekvenser in, och gästkommunikation kan snabbt bli en tidskrävande uppgift.

Det här är bara några av de hinder som medelstora hotellgrupper hanterar varje dag, och Bookboost har skapat rätt kombination för att hjälpa dem att uppnå sina mål och övervinna utmaningarna.

Fantastiska resultat

Med Bookboost upplevde medelstora hotellgrupper dessa resultat

Partnerskapet med våra lösningar har gjort det möjligt för hotell att uppnå anmärkningsvärda förbättringar i sin verksamhet och intäkter.

55%

Ökning av direktbokning

8-11%

Ökning av gästrecensioner

17%

Förbättrad gästnöjdhet

9x

mer konvertering i dina marknadsföringskampanjer

Möt branschens ledande CRM för gästfrihet

Bookboost är en CRM utformad för gästfrihet som ger hotellägare korrekta data, djupa gästinsikter och effektiva marknadsföringskampanjer under hela gästresan. Med Bookboost får du en 360-gradersvy av varje gäst och levererar personliga upplevelser över alla boenden för att öka kundernas livstidsvärde.

En kraftfull CDP för att frigöra den fulla potentialen i dina data

Arbetare spenderar i genomsnitt tolv timmar i veckan på att ”jaga data” från olika plattformar. Tolv timmar som bättre skulle kunna användas på värdefulla uppgifter. Med vår plattform för hotellkunddata kan du enkelt samla in, rengöra och berika dina gästdata utan manuellt arbete.

Vår CDP konsoliderar gästdata som bokningshistorik, preferenser, interaktioner, feedback och mer över systemen för att ge dig en djupare förståelse för dina gäster och hjälpa dig att fatta datadrivna beslut för ditt företag.

Gästdata från CDP kommer att vårda CRM, Unified Inbox och Guest App, vilket säkerställer att du alltid har tillgång till rätt gästprofil och du kan använda gästdata för omedelbar, personlig kommunikation över alla kanaler - utan att behöva separata verktyg.

Dessutom låter vårt Open API dig ansluta andra system, vilket möjliggör effektivt datautbyte.

Öppna API

Matcha och slå samman för att rensa gästdata

Automatiserat datautbyte

Är du redo att rensa dina gästdata och få det att fungera för dig?

Vi har allt du behöver! Låt Bookboost visa dig hur du kan uppnå det enkelt med automatisering. Prata med oss och börja bygga en kontaktlös gästresa idag.

Anslut till lojala gäster som aldrig förr

Högre lojalitet leder till fler upprepade bokningar och långsiktig lönsamhet. Men hur engagerar du dig effektivt med dina lojala gäster?

Med Bookboost kan du identifiera dina mest lojala gäster och lära dig om deras preferenser och bokningshistorik. Du kan svara på frågor som vad som driver upprepade besök, vilka tjänster de gillar bäst och vilka upplevelser de värdesätter mest.

Utnyttja dessa värdefulla insikter för att skapa riktade kampanjer baserade på olika lojalitetsnivåer och erbjuda varje gäst en personlig upplevelse. Du kan också spåra och analysera kampanjresultat för att förfina dina strategier och kontinuerligt öka gästlojaliteten.

Insikter från gästsegment

Riktade marknadsföringskampanjer

Skapa obegränsade anpassade målgruppsgrupper

Personalisering i stor skala för att öka kundernas livstidsvärde

Glöm att spendera timmar på att hitta sätt att anpassa dina marknadsföringskampanjer. Med våra personaliseringstoken kan du enkelt infoga gästinformation utan manuellt arbete. Och med våra gästprofiler och gästmålgrupper kan du få alla insikter som behövs för att skapa fantastiskt innehåll som resonerar med dina gäster.

Spåra varje kampanjs resultat och analysera varje gästs livstidsvärde för att förstå deras bidrag till ditt företag. Genom att utvärdera totala utgifter, tidigare besök, engagemang och ytterligare tjänster kan du fokusera dina ansträngningar och resurser på gäster med mest tillväxt- och vinstpotential och forma en effektivare affärsstrategi.

Om mängden arbete oroar dig kan du koppla av. Med Bookboost kan du spara mallar och dela dem över fastigheter för att säkerställa konsekvent kommunikation utan extra arbetsbelastning.

Data för flera egenskaper

Personaliseringstoken för riktad marknadsföring

Rapport för livstidsvärde per gäst

Från människor som du

Så här tycker våra kunder om Bookboost

”Baserat på kopplingen mellan Bookboost och vår PMS Shiji kan vi verkligen bygga avancerade filter i Bookboost för publiken. Shiji ger oss många olika datapunkter om våra gäster, och du kan snyggt återge dem i Bookboost. Det gör det till exempel möjligt för mig att rikta in mig på gäster av en viss nationalitet inom en viss miljö. ”
Lucas Höfer
Koncernchef för system- och innovationshantering, Ruby Hotels

Vill du skala personlig gästkommunikation och öka lojaliteten?

Bookboost täcker dig. Låt oss visa dig hur du kan hålla dina gäster tillbaka.

Låt oss lösa alla dina frågor

Läs mer om Bookboost och dess fördelar.

Hur integreras Bookboost med mina nuvarande system?

Bookboosts öppna API ger hotell flexibiliteten att sömlöst integrera plattformen med sina befintliga system. Vi är kompatibla med 80+ PMS på marknaden.

Stöder Bookboost datauppdateringar i realtid för alla fastigheter?

Ja, Bookboosts centraliserade plattform gör det möjligt för hotellgrupper att komma åt och hantera gästdata från flera boenden i realtid, vilket säkerställer att gästprofiler, preferenser och kommunikationshistorik alltid är uppdaterade och konsekventa.

Är Bookboost skalbar när vår hotellgrupp expanderar till fler fastigheter?

Bookboost är helt skalbar. Dess flexibla infrastruktur är utformad för att växa med ditt företag, så att du enkelt kan lägga till nya fastigheter, användare och integrationer utan att kompromissa med prestanda eller effektivitet.

Hur säkerställer Bookboost säkerheten för gästdata på flera boenden?

Bookboost säkerställer säkerheten för gästdata genom en robust uppsättning säkerhetsåtgärder utformade för att skydda känslig information och upprätthålla efterlevnad av dataskyddsbestämmelser, såsom GDPR och åtkomstkontroll.

Hur användarvänligt är Bookboost, speciellt för team med olika nivåer av teknisk expertis?

Bookboost är utformad med ett enkelt, användarvänligt gränssnitt, vilket säkerställer att även icke-teknisk personal snabbt kan lära sig plattformen. Vi erbjuder också utbildning och support, från onboarding-sessioner till ett resursbibliotek online, för att hjälpa team att komma igång snabbt.

Har du fortfarande frågor?

Kontakta vårt team för ytterligare hjälp.