Bookboost för medelstora hotellgrupper

Rätt partner för din medelstora hotellgrupp

Förenkla data, stärka varumärket

Centralisera data för enhetliga gästupplevelser

Medelstora hotellgrupper har ofta gedigen teknik på plats, men när gästdata sprids över olika system, blir det svårt att få en fullständig bild av vad gästen behöver och vill ha.
‍
Utan all den information, samlad på ett och samma ställe, blir det en svår utmaning att leverera enastående gästupplevelser och bygga lojalitet. När verksamheten växer ökar komplexiteten och kommunikationen med gästen kan snabbt bli en tidskrävande uppgift.
‍
Det här är bara några av de hinder som medelstora hotellgrupper ställs inför varje dag, där Bookboost skapat anpassade lösningar för att övervinna utmaningarna.

Fantastiska resultat

Med Bookboost upplevde medelstora hotellgrupper dessa resultat

Tack vare plattformen är det möjligt att uppnå stora förbättringar inom flera olika områden.

Boka en demo
55%

Ökning av direktbokningar

8-11%

Ökning av gästrecensioner

17%

Förbättrad gästnöjdhet

9x

Högre konvertering av marknadsföringskampanjer

Möt branschens ledande CRM för gästfrihet

Bookboost är ett CRM system, helt utvecklat och anpassat till hotellbranschen. Med Bookboost får du en 360-graders vy av varje gäst och kan därmed skapa personlig upplevelser för ökad personifiering och gästnöjdhet.

En kraftfull CDP för att frigöra den fulla potentialen i dina data

En kraftfull CDP för att frigöra den fulla potentialen i din data
Hotellpersonal spenderar i genomsnitt tolv timmar i veckan på att ”jaga data” från olika plattformar. Tolv timmar som skulle kunna användas på mer värdeskapande uppgifter. Med vår plattform kan du enkelt samla in och berika din gästdata utan manuellt arbete.

‍

Vår CDP konsoliderar gästdata som bokningshistorik, kund specifika preferenser, interaktioner, feedback mm från olika system för att ge dig en djupare förståelse för dina gästers behov och önskemål, vilket skapar förutsättningar för att kunna fatta datadrivna beslut.

‍

Gästdatan från CDPn kan helt automatiskt och sömnlöst användas via såväl CRM-systemet, Unified Inbox som Guest App. Detta i sin tur skapar en personlig kommunikation med gästen i realtid genom gästens önskvärda kommunikationskanal.

‍

Dessutom låter vårt Open API dig ansluta andra system, vilket möjliggör effektivt datautbyte.

Öppna APIer

Matchning av gästdata

Automatiserat datautbyte mellan system

Är du redo att låta Bookboost hjälpa dig?

Vi har allt du behöver! Låt Bookboost visa dig hur du kan uppnå det enkelt med automatisering. Prata med oss om hur du kan skapa framtidens gästresa redan idag.

Boka en demo idag

Skapa lojala gäster som aldrig förr

Högre lojalitet leder till fler upprepade bokningar och långsiktig lönsamhet. Men hur engagerar du dig effektivt med dina lojala gäster?

‍

Med Bookboost kan du identifiera dina mest lojala gäster och lära dig om deras preferenser och bokningshistorik. Du kan svara på frågor som vad som driver upprepade besök, vilka tjänster de gillar bäst och vilka upplevelser de värdesätter mest.

‍

Utnyttja dessa värdefulla insikter för att skapa riktade kampanjer baserade på olika lojalitetsnivåer och erbjuda varje gäst en personlig upplevelse. Du kan också spåra och analysera kampanjresultat för att förfina dina strategier och kontinuerligt öka gästlojaliteten.

Insikter på segmentsnivå

Riktade marknadsföringskampanjer

Skapande av olika målgrupper

Personalisering i stor skala för att öka kundernas livstidsvärde

Glöm att spendera timmar på att hitta sätt att anpassa dina marknadsföringskampanjer. Med våra personaliseringstoken kan du enkelt infoga gästinformation utan manuellt arbete. Och med våra gästprofiler och gästmålgrupper kan du få alla insikter som behövs för att skapa fantastiskt innehåll som resonerar med dina gäster.

‍

Spåra varje kampanjs resultat och analysera varje gästs livstidsvärde för att förstå deras bidrag till ditt företag. Genom att utvärdera totala intäkter, tidigare bokningar, engagemang och ytterligare tjänster kan du fokusera dina ansträngningar och resurser på gäster med mest tillväxt- och vinstpotential, och därigenom forma en effektivare affärsstrategi.

‍

Med Bookboost kan du dessutom spara mallar för att säkerställa konsekvent kommunikation utan extra arbetsbelastning.

Dataåtkosmt över hotellgräns

Personaliseringstoken för riktad marknadsföring

Rapportering av livstidsvärde på individuell gästnivå

Från människor som du

Så här tycker våra kunder om Bookboost

”Baserat på kopplingen mellan Bookboost och vår PMS Shiji kan vi verkligen bygga avancerade filter i Bookboost, applicerbara på våra gäster. Shiji ger oss många olika datapunkter om våra gäster, och du kan snyggt återge dem i Bookboost. Det gör det till exempel möjligt för mig att rikta in mig på gäster av en viss nationalitet inom en viss miljö.”
Lucas Höfer
Koncernchef för system- och innovationshantering, Ruby Hotels
Läs deras berättelse

Vill du skala en personlig gästkommunikation och öka lojaliteten?

Bookboost hjälper dig. Låt oss visa dig hur.

Låt oss besvara alla dina frågor

Läs mer om Bookboost och dess fördelar.

Hur integreras Bookboost med mina nuvarande system?

Bookboosts öppna API ger hotell flexibiliteten att sömlöst integrera plattformen med sina befintliga system. Vi är kompatibla med 80+ PMS på marknaden.

Stöder Bookboost datauppdateringar i realtid för alla fastigheter?

Ja, Bookboosts centraliserade plattform gör det möjligt för hotellgrupper att komma åt och hantera gästdata från flera boenden i realtid, vilket säkerställer att gästprofiler, preferenser och kommunikationshistorik alltid är uppdaterade och konsekventa.

Är Bookboost skalbar när vår hotellgrupp expanderar till fler fastigheter?

Bookboost är helt skalbar. Dess flexibla infrastruktur är utformad för att växa med ditt företag, så att du enkelt kan lägga till nya fastigheter, användare och integrationer utan att kompromissa med prestanda eller effektivitet.

Hur säkerställer Bookboost säkerheten för gästdata på flera boenden?

Bookboost säkerställer säkerheten för gästdata genom en robust uppsättning säkerhetsåtgärder utformade för att skydda känslig information och upprätthålla efterlevnad av dataskyddsbestämmelser, såsom GDPR och åtkomstkontroll.

Hur användarvänligt är Bookboost, speciellt för team med olika nivåer av teknisk expertis?

Bookboost är utformad med ett enkelt, användarvänligt gränssnitt, vilket säkerställer att även icke-teknisk personal snabbt kan lära sig plattformen. Vi erbjuder också utbildning och support, från onboarding-sessioner till ett resursbibliotek online, för att hjälpa team att komma igång snabbt.

Har du fortfarande frågor?

Kontakta vårt team för ytterligare hjälp.

Kontakt