Wenn Ihr Team nicht verfügbar ist oder sich die Fragen wiederholen, lassen Sie unseren fortschrittlichen GPT-gestützten Chatbot die Arbeit übernehmen.
Beantworten Sie Ihre Gäste in kürzerer Zeit
Egal an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit, Gäste erhalten eine schnelle Antwort
Der Chatbot liefert kontextrelevante Antworten
Antworte deinen Gästen, solange sie noch interessiert sind
Unser Chatbot wird von den Gästedaten angetrieben, die aus unserer Customer Data Platform (CDP) integriert sind. Diese tiefe Integration ermöglicht es dem Chatbot, auf umfassende Gastprofile, Präferenzen und vergangene Interaktionen zuzugreifen.
Mit den richtigen Informationen sind die Antworten kontextreich und von hoher Qualität. Dies stellt sicher, dass die Gäste auch in Abwesenheit Ihres Teams den hochwertigen Service erhalten, den sie erwarten. Darüber hinaus kann unser Self-Service-Chatbot es Ihren Gästen ermöglichen, in Ihren FAQs zu navigieren und in kürzester Zeit die Informationen zu erhalten, die sie benötigen.
Unbegrenzte schnelle Antworten
Verwenden Sie KI, um die Fragen Ihrer Gäste zu beantworten
GPT-Technologie
Es ist einfacher, Ihren Gästen einen exzellenten Service zu bieten, wenn Sie ihre Fragen jederzeit beantworten können. Egal, ob es außerhalb der Bürozeiten ist oder wenn Ihr Team mit anderen Aufgaben beschäftigt ist, der Chatbot kann die Arbeit übernehmen und Fragen reibungslos beantworten, sodass Ihre Gäste die Informationen erhalten, die sie benötigen, solange sie noch interessiert sind.
Darüber hinaus können Sie mit unserer Messaging-API Ihren eigenen Chatbot erstellen oder einen Chatbot eines Drittanbieters verbinden. Dies gibt Ihnen viel Flexibilität und ermöglicht es Ihnen, den Chatbot an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und ihn einfach in die bestehenden Workflows zu integrieren.
Nachrichtenkanäle
Messenger für die Hotelwebsite
Nachrichten-API
Wussten Sie, dass die Mehrheit der Reisenden die Website eines Hotels besucht, bevor sie eine Buchung tätigen? Wenn Ihre Website über einen Chatbot verfügt, helfen Sie Ihren Besuchern dabei, Antworten auf ihre Fragen zu geben, bevor sie sich auf etwas anderes konzentrieren, und ihnen helfen, direkt eine Buchung vorzunehmen.
Web-Messenger
Pop-Up-Nachrichten, um den Gast anzulocken und ihn von OTA zu konvertieren
Hosten Sie verschiedene Web Messenger und weisen Sie sie einem bestimmten Posteingang zu, um den Betrieb zu optimieren
Erledigen Sie mit weniger mehr, indem Sie die Automatisierungsfunktionen des Unified Inbox nutzen.
Bist du bereit, deinen Umsatz zu steigern und dauerhafte Gastbeziehungen aufzubauen? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.
