Entdecken Sie ein modernes CRM mit 9-mal mehr Konversionen als herkömmliche Systeme.
Entdecken Sie, wie Bookboost die Marketingstrategie Ihres Hotels verbessert. Von Einblicken in Gästedaten bis hin zu automatisierten Kampagnen, der Konvertierung von OTA-Buchern und Mehrkanal-Marketing — Bookboost steigert das Engagement und den Umsatz effizient.
Strukturiere und verstehe deine Gästedaten und fange an, deine Gäste mit der richtigen Botschaft, auf dem richtigen Kanal und zur richtigen Zeit zu erreichen.
Steigern Sie die Effizienz des Hotelmarketings mit Automatisierung! Erstellen Sie Workflows, legen Sie Auslöser fest und planen Sie Nachrichten. Einmal eingerichtet, läuft Ihre Kommunikation wie von selbst, unabhängig von der Uhrzeit oder dem Tag.
Mit Bookboost Hospitality CRM können Sie Ihre OTA-Bucher erreichen und für jeden Gast ein Profil erstellen. Mit echten Daten können Sie Loyalität generieren und den Umsatz steigern.
Wenn Sie nur E-Mail-Marketing verwenden, verliert Ihre Marke die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern. Senden Sie stattdessen Hotelmarketingkampagnen per SMS, WhatsApp und E-Mail und steigern Sie so Ihre Konversionsrate bis zu 8-mal mehr als mit einem CRM, das nur per E-Mail verfügbar ist.
Erreiche jeden Gast mit aussagekräftigen Nachrichten in jeder Phase der Gastreise. Entwerfen Sie von der Buchung bis zum Aufenthalt nach dem Aufenthalt ganz unkompliziert personalisierte Reisen für Ihre Gäste, die Ihre Marke widerspiegeln.
Manuelle Aufgaben gehören der Vergangenheit an. Mit Bookboost können Sie die Marketingkommunikation automatisieren und ein personalisiertes Erlebnis bieten, während Ihr Team wertvolle Zeit spart.
Versenden Sie aussagekräftige E-Mails, die die Aufmerksamkeit Ihrer Gäste auf sich ziehen und die Konversionsrate steigern. Mit Bookboost war das Erstellen von E-Mail-Kampagnen noch nie so einfach.
Erfahren Sie, wie Loyalität in Ihrem Unternehmen funktioniert, und entwickeln Sie spezifische Initiativen, um diese weiter auszubauen. Von Daten bis hin zu Kampagnen — Bookboost hilft Ihnen von Anfang bis Ende.
Holen Sie sich alle relevanten Daten an einem Ort und erfahren Sie ganz einfach mehr über Ihre Gäste und Ihr Unternehmen. Gewinnen Sie Erkenntnisse und verstehen Sie das Verhalten Ihrer Gäste, um Ihren Service zu verbessern.
Sammeln Sie alle relevanten Informationen über einen Gast in einem einzigen Profil. Vergangene Reservierungen, Kampagnen, CTLV, ROI und mehr in einer einzigen Übersicht, um Ihrem Team mehr Möglichkeiten zu bieten und ihnen die Arbeit zu erleichtern.
In einer Welt, in der personalisierte Erlebnisse entscheidend sind, sind Daten Ihr größter Verbündeter. Unser CRM dient als einzigartige Informationsquelle für Ihre Gästedaten und gibt Ihnen die Einblicke, die Sie benötigen, um fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Herkömmliche CRMs sind kompliziert zu verstehen und zu verwenden. Mit Bookboost können Sie ganz einfach historische Daten und Verhaltensdaten Ihrer Website verwenden, um Ihre Gäste besser kennenzulernen und die richtigen Erkenntnisse für Ihre Projekte zu nutzen.
Reagieren Sie zeitnah auf Anfragen und Krisen mit einem umfassenden Überblick.
Bookboost CRM steigert die Konversionen achtmal stärker als ein reines E-Mail-CRM — das ist die Stärke von Messaging.
Gestalten Sie Gästereisen mühelos per Drag-and-Drop, was besonders für Hotels mit mehreren Häusern von Vorteil ist.
Automatisieren Sie manuelle Aufgaben und gewinnen Sie so wertvolle Zeit für Ihr Team.
Bauen Sie engere Beziehungen durch Personalisierung auf, was zu höheren Retourenquoten führt.
Leite die Reise des Gastes und biete Informationen an, noch bevor danach gefragt wird.
Erfahren Sie mehr über Bookboost CRM und seine Vorteile.
• Mehrkanal-Kommunikation: Erreiche Gäste dort, wo sie sind — über verschiedene Kanäle.
• Bidirektionale Kommunikation: Fördern Sie sinnvolle Interaktionen mit nahtlosem wechselseitigem Engagement.
• Personalisierungstoken: Stelle Nachrichten her, die auf persönlicher Ebene Anklang finden.
• Zielgruppenerstellung: Identifizieren und segmentieren Sie Ihre Gäste anhand der von Ihnen benötigten Kriterien.
• Visuelle Gästereise: Erfassen Sie die gesamte Reise des Gastes aus einer ganzheitlichen Perspektive.
✓ Müheloses Messaging: Erstellen Sie mühelos Nachrichten und speichern Sie Vorlagen, um die Konsistenz zu gewährleisten.
• Automatisierungsauslöser: Sparen Sie Zeit und Mühe bei Ihren Marketingaktivitäten.
• Zentrale Gastprofile: Greifen Sie auf umfassende Gastprofile für maßgeschneiderte Interaktionen zu.
• Aufschlussreiche Datenbank: Nutzen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Gästedaten.
• Effiziente Arbeitsabläufe: Verwalten Sie Immobilien mühelos, auch mit begrenzter Zeit.
Ja, unser Multichannel-CRM ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in mehr als 80 PMS auf dem Markt integrieren lässt. Es kann jedoch auch mit einer berichtsbasierten Funktion funktionieren, wenn Ihr PMS Reservierungsdaten exportieren kann.
Multichannel-CRM verbessert die Gästezufriedenheit durch datengestützte Einblicke, personalisierte Kommunikation und optimierte Prozesse. Es führt zu höheren Konversionen, höherer Effizienz, verbesserter Kundenbindung und letztendlich zu einem besseren Gästeerlebnis.
Absolut. Es hat sich gezeigt, dass der Mehrkanal-Ansatz die Konversionsrate dank gezielter Kommunikation, automatisierter Trigger, einem tieferen Verständnis der Gastpräferenzen und der Nutzung von Whatsapp, SMS und anderen Kanälen um das bis zu 8-fache erhöht.
Das Multichannel-CRM ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation mit Laserpräzision maßzuschneidern. Sie können Ihre Gästedatenbank nach verschiedenen Kriterien wie Buchungshistorie, Präferenzen, demografischen Merkmalen und mehr segmentieren. Auf diese Weise können Sie zielgerichtete Kampagnen erstellen, die bei jedem Segment großen Anklang finden, was zu mehr Engagement und Konversionen führt.
Ja, unser System bietet effektive Workflows, um mehrere Immobilien mühelos zu verwalten und Zeit zu sparen. Du kannst die Gästeerfahrungen für jede Unterkunft individuell anpassen, Vorlagen duplizieren und Kampagnen in allen Unterkünften wiederverwenden. Dies ist besonders nützlich für große Hotelketten oder solche, die mehrere Hotels gleichzeitig verwalten.
Laura Neuberger
Marketingleiter, STAYERY
Bist du bereit, deinen Umsatz zu steigern und dauerhafte Gastbeziehungen aufzubauen? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.
