Die Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses ist ein wichtiger Aspekt des Gastgewerbes. Heute wollen viele Hotelmarken dies erreichen und gleichzeitig ein kleines Team und eine begrenzte Anzahl von Technologieanbietern behalten.
Auf der anderen Seite wollen Marken, die ohne Personal vor Ort arbeiten, auch ein hochgradig personalisiertes Gasterlebnis bieten, das sie von der Konkurrenz abhebt.
Die Personalisierung der Gastreise mit begrenzten Ressourcen mag nach einer sehr schwierigen Aufgabe klingen, aber in Wahrheit muss es das nicht sein. Bookboost wurde entwickelt, um diese Herausforderung zu lösen und Ihnen zu helfen, Ihr Gasterlebnis vom ersten Tag an zu verbessern.
Bookboost wurde für das Gastgewerbe entwickelt, um Hoteliers dabei zu helfen, ihre Kundendaten zu konsolidieren und sie problemlos zu nutzen.
Automatisieren Sie die Kommunikation von vor und nach dem Aufenthalt
Erstellen Sie Mehrkanal-Kampagnen mit einer einzigen Plattform
Erstellen Sie Gästesegmente und liefern Sie wirklich personalisierte Kampagnen
Die manuelle Bearbeitung jeder Nachricht, die Gäste erhalten, ist zeitaufwändig und erfordert viele Ressourcen. Mit unserem Mehrkanal-CRM können Sie jede Nachricht von vor dem Aufenthalt bis nach dem Aufenthalt planen. Ganz gleich, ob es sich um eine Buchungsbestätigung, eine Kampagne vor der Ankunft, eine Rechnung oder mehr handelt, Sie können sie so planen, dass sie automatisch und ohne manuellen Aufwand ausgeführt wird.
Die Reisen der Gäste in Bookboost sind nicht in Stein gemeißelt. Sie können das Publikum, den Kanal und den Moment auswählen und dann alles automatisieren, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.
Die Automatisierung Ihrer Kommunikation spart Ihrem Team Zeit und stellt sicher, dass Nachrichten die Gäste zur richtigen Zeit erreichen. So vermeiden Sie Beschwerden über verpasste Informationen und vergessen, Ihr Team zu überlasten.
Erfahre mehr darüber, wie Bookboost deiner Unterkunft helfen kann, bessere Ergebnisse zu erzielen und ein persönlicheres Gästeerlebnis zu bieten
Mehrkanal-Kommunikation bringt neunmal mehr Konversionen und bietet mehr Wert, als sich nur auf E-Mails zu beschränken. Die Verwendung verschiedener Plattformen zur Verwaltung der einzelnen Kanäle ist jedoch zeitaufwändig und komplizierter. Mit Bookboost können Sie alles an einem Ort erledigen, von E-Mail über SMS bis hin zu WhatsApp.
In unserem Mehrkanal-CRM können Sie alle Ihre Kampagnen planen und terminieren, unabhängig vom Kanal, sodass Sie einen vollständigen Überblick über alles behalten, was in Ihrer Immobilie passiert.
Darüber hinaus können Sie mit unseren Personalisierungstoken Gastinformationen hinzufügen, ohne zusätzlichen Aufwand oder Zeit dafür aufwenden zu müssen.
Ihre Gastdaten sind Gold... wenn Sie wissen, wie man sie verwendet. Mit Bookboost können Sie ein unbegrenztes Gastpublikum erstellen, um Nachrichten zu übermitteln, die bei ihnen ankommen, anstatt generischer und langweiliger Nachrichten.
Vielverbraucher, OTA-Bucher, Familien mit Kindern, Geschäftsreisende und mehr. Sie können sie alle mit E-Mails und Angeboten ansprechen, die ihre Aufmerksamkeit und mehr Konversionen erregen.
Unsere Plattform bietet endlose Möglichkeiten. Du kannst sogar neue Gästesegmente in deinen Daten entdecken und sie mit exklusiven Nachrichten versorgen.
Bist du bereit, deinen Umsatz zu steigern und dauerhafte Gastbeziehungen aufzubauen? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.
Erfahre mehr über Bookboost und seine Vorteile.
Bookboost ist Ihre Leinwand, Sie können Ihre Gastreisen so personalisieren und gestalten, wie Sie möchten. Nicht nur der Text, sondern auch die Farben, Bilder, Schriften und mehr. So können Sie einzigartige Nachrichten für Ihre einzigartigen Gäste erstellen.
Ja, Sie können nicht nur Reisen für Ihre Gäste versenden, sondern auch verschiedene Kampagnen wie Newsletter, Weihnachtsangebote, Rabatte für besondere Anlässe und mehr erstellen. Wie bei anderen E-Mails können Sie alles personalisieren, was Sie möchten.
Bookboost bietet Trigger an, die auf Reservierungsdaten basieren. Zum Beispiel: zum Zeitpunkt der Buchung eine bestimmte Anzahl von Tagen vor dem Anreisetag, am Abreisetag und mehr. Sie können diese an Ihre Gastreisen anpassen und mithilfe unserer Open-API auch Ihre eigenen Auslöser erstellen.
Absolut, Bookboost wurde für Hotels mit mehreren Immobilien gebaut. Die Funktionen der Plattform machen die Kommunikation mit mehreren Immobilien einfacher als je zuvor. Sie können Vorlagen für alle Unterkünfte freigeben, Reisen mit Gästen teilen und überwachen, wie alles abläuft, ohne stundenlang Daten nachverfolgen zu müssen.
Die offene API von Bookboost bietet Hotels die Flexibilität, die Plattform nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Wir sind mit über 80 PMS auf dem Markt kompatibel.
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