Die persönliche Gestaltung des Gästeerlebnisses ist ein zentraler Aspekt der Hotellerie. Heutzutage möchten viele Hospitality-Marken genau das erreichen und zwar mit einem kleinen Team und einer begrenzten Anzahl an Technologie-Anbietern.
Gleichzeitig möchten auch Marken, die ohne Personal vor Ort arbeiten, eine hochgradig personalisierte Guest Journey bieten, um sich klar von der Konkurrenz abzuheben.
Obwohl es auf den ersten Blick schwierig erscheint, das Gästeerlebnis mit begrenzten Ressourcen zu personalisieren, ist das in der Realität nicht zwingend der Fall. Bookboost wurde genau dafür entwickelt, um diese Herausforderung zu unterstützen und Ihr Gästeerlebnis vom ersten Tag an zu verbessern.
Bookboost wurde speziell für die Hotellerie entwickelt, um Hoteliers dabei zu unterstützen, Kundendaten zentral zu bündeln und mühelos zu nutzen, ganz ohne komplizierte Prozesse.
Automatisieren Sie die Kommunikation von vor und nach dem Aufenthalt
Erstellen Sie Mehrkanal-Kampagnen mit einer einzigen Plattform
Erstellen Sie Gästesegmente und liefern Sie wirklich personalisierte Kampagnen
Die manuelle Bearbeitung jeder Nachricht, die Gäste erhalten, ist zeitaufwändig und erfordert viele Ressourcen. Mit unserem Mehrkanal-CRM können Sie jede Nachricht von vor dem Aufenthalt bis nach dem Aufenthalt planen. Ganz gleich, ob es sich um eine Buchungsbestätigung, eine Kampagne vor der Ankunft, eine Rechnung oder mehr handelt, Sie können sie so planen, dass sie automatisch und ohne manuellen Aufwand ausgeführt wird.plan, automate and deliver every message, from pre-stay to post-stay without needing extra resources.
Die Reisen der Gäste in Bookboost sind nicht in Stein gemeißelt. Sie können das Publikum, den Kanal und den Moment auswählen und dann alles automatisieren, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.automate it all to save time and increase efficiency.
Die Automatisierung Ihrer Kommunikation spart Ihrem Team Zeit und stellt sicher, dass Nachrichten die Gäste zur richtigen Zeit erreichen. So vermeiden Sie Beschwerden über verpasste Informationen und vergessen, Ihr Team zu überlasten.messages reach guests at the right time, creating a more personalised experience for every guest.
Erfahre mehr darüber, wie Bookboost deiner Unterkunft helfen kann, bessere Ergebnisse zu erzielen und ein persönlicheres Gästeerlebnis zu bieten
Mehrkanal-Kommunikation bringt neunmal mehr Konversionen und bietet mehr Wert, als sich nur auf E-Mails zu beschränken. Die Verwendung verschiedener Plattformen zur Verwaltung der einzelnen Kanäle ist jedoch zeitaufwändig und komplizierter. Mit Bookboost können Sie alles an einem Ort erledigen, von E-Mail über SMS bis hin zu WhatsApp.you can send SMS, WhatsApp and emails, all from the same platform and without extra effort.
In unserem Mehrkanal-CRM können Sie alle Ihre Kampagnen planen und terminieren, unabhängig vom Kanal, sodass Sie einen vollständigen Überblick über alles behalten, was in Ihrer Immobilie passiert.no matter the channel, allowing you to keep a complete overview of everything that happens in your property.
Multi-channel communication brings 9x more conversion and builds more value than using only email. To personalise even more, our personalisation tokens allow you to add the guests' details without having to spend extra effort or time on it.
Ihre Gastdaten sind Gold... wenn Sie wissen, wie man sie verwendet. Mit Bookboost können Sie ein unbegrenztes Gastpublikum erstellen, um Nachrichten zu übermitteln, die bei ihnen ankommen, anstatt generischer und langweiliger Nachrichten.unlimited guest audiences to deliver messages filled with relevant information.
High-spenders, OTA bookers, families with children, business travellers,Vielverbraucher, OTA-Bucher, Familien mit Kindern, Geschäftsreisende und mehr. Sie können sie alle mit E-Mails und Angeboten ansprechen, die ihre Aufmerksamkeit und mehr Konversionen erregen.
Unsere Plattform bietet endlose Möglichkeiten. Du kannst sogar neue Gästesegmente in deinen Daten entdecken und sie mit exklusiven Nachrichten versorgen.
Bist du bereit, deinen Umsatz zu steigern und dauerhafte Gastbeziehungen aufzubauen? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.
Erfahre mehr über Bookboost und seine Vorteile.
Bookboost ist Ihre Leinwand, Sie können Ihre Gastreisen so personalisieren und gestalten, wie Sie möchten. Nicht nur der Text, sondern auch die Farben, Bilder, Schriften und mehr. So können Sie einzigartige Nachrichten für Ihre einzigartigen Gäste erstellen.
Ja, Sie können nicht nur Reisen für Ihre Gäste versenden, sondern auch verschiedene Kampagnen wie Newsletter, Weihnachtsangebote, Rabatte für besondere Anlässe und mehr erstellen. Wie bei anderen E-Mails können Sie alles personalisieren, was Sie möchten.
Bookboost bietet Trigger an, die auf Reservierungsdaten basieren. Zum Beispiel: zum Zeitpunkt der Buchung eine bestimmte Anzahl von Tagen vor dem Anreisetag, am Abreisetag und mehr. Sie können diese an Ihre Gastreisen anpassen und mithilfe unserer Open-API auch Ihre eigenen Auslöser erstellen.
Absolut, Bookboost wurde für Hotels mit mehreren Immobilien gebaut. Die Funktionen der Plattform machen die Kommunikation mit mehreren Immobilien einfacher als je zuvor. Sie können Vorlagen für alle Unterkünfte freigeben, Reisen mit Gästen teilen und überwachen, wie alles abläuft, ohne stundenlang Daten nachverfolgen zu müssen.
Die offene API von Bookboost bietet Hotels die Flexibilität, die Plattform nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Wir sind mit über 80 PMS auf dem Markt kompatibel.
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