Feedback von Gästen

Holen Sie sich Feedback von Ihren Gästen auf die effektivste Weise

Nutze unsere Gäste-App, um Feedback von Gästen zu sammeln und deine Gäste auf einfache und effektive Weise besser zu verstehen. Erfahre, was sie über ihren Aufenthalt denken, und nutze es als Treibstoff, um das Angebot und den Kundenservice deines Hotels zu verbessern.

Vorteile des Sammelns von Gastfeedback mit der Bookboost Guest Web App

01

Bequemlichkeit

Bitten Sie zur richtigen Zeit um Feedback

02

Digital an erster Stelle

Vergessen Sie Umfragen in Papierform

03

Besserer Service

Die Meinungen der Gäste helfen Ihnen, Ihren Service zu verbessern

04

Der Gast steht im Mittelpunkt

Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Erkenntnissen, die direkt von Gästen stammen

Verabschieden Sie sich von der komplizierten Feedback-Erfassung

Unsere Gast-Web-App vereinfacht den Feedback-Prozess mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Gäste können ihren Aufenthalt auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen bewerten und erhalten so schnelle und quantifizierbare Einblicke in ihre Zufriedenheit. Für detaillierteres Feedback bietet die App ein Textfeld, in dem Gäste längere Kommentare hinterlassen können.

Sie müssen sich nicht auf anderen Plattformen anmelden, Stift und Papier schnappen oder E-Mails senden. Mit der Bookboost Guest Web App ist das Einholen von Feedback reibungslos und einfach

Ranglisten von 1 bis 5 werden gestartet

Textfeld für längere Kommentare

Bedingte Logik

Individuell anpassbares Aussehen und Haptik

Jede Marke bittet anders um Feedback. Mit unserer Web-App sind der Art und Weise, wie Sie das Feedback-Erlebnis so anpassen können, dass es die Identität Ihrer Marke widerspiegelt, unbegrenzt. Passen Sie das Erscheinungsbild der Feedback-Formulare an das Branding Ihres Hotels an und sorgen Sie so für eine professionelle Präsentation.

Diese Personalisierung verbessert nicht nur das Gasterlebnis, sondern fördert auch mehr Engagement und höhere Rücklaufquoten.

Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Bilder hinzu

Integration mit Brand Guide

Integration von Gastprofilen

Umsetzbare Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen

Im Gastgewerbe ist es wichtig, Feedback einzuholen! Diese Erkenntnisse helfen Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, um Ihren Service und das Angebot Ihrer Unterkunft kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig werden Sie in der Lage sein, Ihre Kundenstrategien zu verfeinern, um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Gäste zu steigern.

Das Feedback der Gäste wird in ihr Gast-Master-Profil aufgenommen, sodass Sie die Möglichkeit haben, ihre Antworten einfach zu überprüfen und ihre Meinungen weiter zu analysieren.

Detaillierte Stimmungsanalyse

Zielgruppensegmentierung

Zusammenfassungen umsetzbarer Erkenntnisse

Sorgen Sie für ein nahtloses Erlebnis beim Ein- und Auschecken

Ermöglichen Sie Ihren Gästen, dies digital zu tun und vergessen Sie Papierkram und Warteschlangen.

Lassen Sie uns ein fantastisches Erlebnis bieten

Bist du bereit, deinen Umsatz zu steigern und dauerhafte Gastbeziehungen aufzubauen? Machen Sie noch heute den ersten Schritt.