Die manuelle Bearbeitung von Check-ins, Buchungen, Gästekommunikation und Dateneingabe nimmt viel Zeit in Anspruch und öffnet Tür und Tor.
Darüber hinaus kann die Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Feedback die Zeit verschwenden, die Sie lieber damit verbringen würden, das Gasterlebnis zu verbessern oder für Ihre Dienstleistungen zu werben.
Wenn das Ziel Ihrer Immobilie darin besteht, Zeit zu sparen, effizienter zu arbeiten und den Umsatz zu steigern, sind Sie hier richtig.
Die Partnerschaft mit unseren Lösungen hat es Hotels ermöglicht, ihren Betrieb und ihren Umsatz erheblich zu verbessern.
Führen Sie Ihr Hotel mühelos mit Bookboost, einer Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketingabläufe zu automatisieren, manuelle Aufgaben zu reduzieren und wertvolle Zeit zu sparen. Managen Sie die Gästekommunikation über mehrere Kanäle und optimieren Sie den Betrieb, um die Effizienz des Teams zu steigern.
Mit unserem einfachen Guest Journey Builder erhalten Sie in jeder Phase der Guest Journey einen klaren Überblick über die gesamte Kommunikation.
Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen, um Zeit zu sparen und zu vermeiden, dass dieselben Informationen immer wieder kopiert und eingefügt werden. Richten Sie Auslöser ein, sodass Nachrichten ohne manuelle Eingabe gesendet werden und immer zur richtigen Zeit ankommen. So haben Sie mehr Kontrolle und haben Zeit für andere wichtige Aufgaben.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die gesamte Kommunikation
Vorlagen erstellen und speichern
Verwenden Sie Trigger und automatisieren Sie die Kommunikation
90% der Kunden erwarten, mit Marken über mehrere Kanäle zu interagieren, aber die Verwaltung aller Kanäle kann mühsam sein. Mit unserem einheitlichen Posteingang können Sie die Kommunikation mit Gästen über E-Mail, SMS, WhatsApp, OTAs und soziale Medien an einem zentralen Ort bündeln.
Schluss mit dem Jonglieren von Apps und Geräten — Ihre Mitarbeiter können mithilfe unseres einheitlichen Posteingangs alle Gästeanfragen von einem einzigen Dashboard aus verwalten. Das spart Zeit und stellt sicher, dass jede Nachricht reibungslos bearbeitet wird.
Ein Dashboard für alle Kanäle
Schnellere Reaktionszeiten
Der Chatbot übernimmt, wenn das Team offline ist
Lassen Sie uns chatten und herausfinden, wie Bookboost Ihnen helfen kann, Ihre Abläufe zu vereinfachen.
Personalisierung kann weitaus weniger Aufwand und Zeit in Anspruch nehmen, als Sie denken. Die fortschrittlichen Segmentierungstools von Bookboost kategorisieren Gäste automatisch nach Verhalten, Vorlieben und Buchungsverlauf.
Ganz gleich, ob es sich um häufig Geschäftsreisende oder Familien handelt, mit unserem CRM können Sie zielgerichtete Mitteilungen und Angebote, die jedes Segment zur richtigen Zeit ansprechen, über den richtigen Kanal versenden — ohne dass eine manuelle Sortierung erforderlich ist. So sparen Sie wertvolle Zeit bei der Personalisierung der Gästekommunikation.
Personalisierungstoken
Gesteigerte Marketingeffizienz
Unbegrenzte Segmentierungsmöglichkeiten
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Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie das geht, ohne Ihrem Teller mehr hinzuzufügen.
Erfahre mehr über Bookboost und seine Vorteile.
Wenn Sie Zeit sparen möchten, helfen Ihnen unsere Automatisierungsfunktionen dabei, sich wiederholende Aufgaben zu erledigen. Wenn Sie die Personalisierung erhöhen möchten, können Sie mit unseren unbegrenzten Segmentierungsoptionen alle Ihre Nachrichten hyperpersonalisieren. Wenn Sie Gastreisen erstellen möchten, hilft Ihnen unser Guest Journey Builder dabei, alles visuell zu planen und zu organisieren, damit Sie die Kontrolle behalten. Was auch immer Ihre Bedürfnisse sind, Bookboost ist Ihre Leinwand, auf der Sie Ihr Gasterlebnis gestalten können.
Ja, unser CRM ist mehrkanalig, was bedeutet, dass Sie mehr als nur E-Mails versenden können. Sie können auch SMS und WhatsApp senden, was zu neunmal mehr Konversionen führt als CRMs, die nur per E-Mail gesendet werden.
Die offene API von Bookboost ermöglicht es Hotels, die Plattform nahtlos in ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Wir sind mit über 80 PMS auf dem Markt kompatibel.
Wenn Ihre Hotelgruppe wächst, passt sich Bookboost an Ihre Bedürfnisse an. Dank der flexiblen Infrastruktur können Sie mehr Benutzer, Unterkünfte und Integrationen hinzufügen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Bookboost wurde für Hotels mit mehreren Immobilien entwickelt. Es ermöglicht Ihnen, die Gästekommunikation an allen Standorten von einer Plattform aus zu zentralisieren und zu verwalten und von Unterkunft zu Unterkunft zu wechseln, wann immer Sie möchten.
Viele Hotelgruppen in ganz Europa und darüber hinaus nutzen Bookboost, um die Kommunikation mit Gästen zu verbessern und ihre Abläufe zu optimieren, wie zum Beispiel Room Republic in Schweden, Kronen Hotels in Norwegen und Gambino Hotels in Deutschland.
